Piano di Assistenza SINCRO GESTIONALI

SERVIZIO ASSISTENZA GESTIONALI

Versione per canone Pagamento:

START-UP (PAGAMENTO UNICO) :

Questa versione prevede il pagamento una tantum del prodotto, senza canoni annuali. Questa versione prevede assistenza e aggiornamenti solo per i primi 3 mesi. Successivamente qualsiasi intervento o modifica prevedono un intervento a pagamento. Dopo il periodo di 3 mesi il prodotto sarà sempre funzionante ma privo di qualsiasi supporto di assistenza o aggiornamento gratuiti. 

PROFESSIONAL (PAGAMENTO ANNUALE):

Questa versione prevede il pagamento annuale  di un canone del prodotto. Questa versione prevede assistenza e aggiornamenti per 12 mesi. A scadenza dei 12 mesi il modulo riattivato previo pagamento del canone. In caso di mancato pagamento il modulo sarà bloccato. Durante il periodo di utilizzo qualsiasi tipologia di supporto, assistenza e aggiornamento saranno gratuiti. 

Questa versione prevede il pagamento una tantum del prodotto, senza canoni annuali. Questa versione prevede assistenza e aggiornamenti solo per i primi 3 mesi. Successivamente qualsiasi intervento o modifica prevedono un intervento a pagamento. Dopo il periodo di 3 mesi il prodotto sarà sempre funzionante ma privo di qualsiasi supporto di assistenza o aggiornamento gratuiti.

Il servizio prevede l’intervento telefonico o remoto dal Web di un tecnico specializzato entro un massimo di 48 ore dalla chiamata. Numero Attivo per la richiesta assistenza dalle ore 8.00 alle 22.00 dal Lunedì al Sabato.

Aggiorna il tuo Prestashop alla versione 1.7, clicca qui